Política de Privacidad

1Información que recopilamos

1.1 Datos proporcionados por ti

Cuando realizas una compra o te registras en nuestra web, recopilamos información personal como:

• Nombre y apellidos
• Dirección postal y de facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de forma segura)

1.2 Información recopilada automáticamente

Utilizamos tecnologías como cookies y registros del servidor para recopilar:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en la web
• Referencias de otros sitios

2Uso de tu información

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Proporcionar atención al cliente
• Personalizar tu experiencia de compra
• Mejorar nuestra tienda y servicios
• Enviarte comunicaciones promocionales (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

3Base legal para el tratamiento

• Ejecución de contrato: para procesar tus compras y prestarte nuestros servicios.
• Consentimiento explícito: para marketing y comunicaciones promocionales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y mercantiles.

4Compartir tu información

Compartimos información únicamente con:

• Shopify Inc. (nuestra plataforma de comercio electrónico)
• Proveedores de servicios de pago y logística
• Autoridades cuando sea requerido por ley

5Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser procesados fuera de España o el Espacio Económico Europeo a través de nuestros proveedores de servicios. Garantizamos que estas transferencias cumplen con la normativa de protección de datos mediante cláusulas contractuales tipo y medidas de seguridad adecuadas.

6Plataforma Shopify

Nuestra tienda utiliza Shopify Inc. como plataforma de comercio electrónico. Tus datos se almacenan en sus servidores seguros, protegidos por firewalls y cifrado según los estándares de la industria. Para más información, puedes consultar la política de privacidad de Shopify en shopify.com/legal/privacy.

7Seguridad de pagos

• Los datos de tu tarjeta se cifran mediante estándares PCI-DSS
• No almacenamos la información completa de tu tarjeta
• Los datos de transacción se conservan solo el tiempo necesario para completar la compra y cumplir obligaciones legales

8Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Los principales tipos de cookies que usamos son:

• Cookies esenciales (para el funcionamiento básico de la tienda)
• Cookies analíticas (para analizar el uso de la web)
• Cookies de preferencias (para recordar tus ajustes)
• Cookies de marketing (para mostrarte publicidad relevante)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies en nuestra web.

9Tus derechos

10Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, fiscales o contables.

11Menores

12Enlaces a terceros

Nuestra web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos leer sus políticas.

13Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra web.

14Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales: